价值观异质性对团队绩效的影响机制研究——团队互动的中介作用与DLMX的调节效应

作者：于跃; 卢琼

来源：秘书, 2019, (01): 31-44.

• 团队成员价值观异质性
• 团队互动
• 领导—成员交换关系差异化
• 团队绩效

文章依托社会交换理论及互惠理论,基于"输入—过程—输出"(IP0)模型设计调查问卷。选取上海、广州、北京、郑州等地的69个团队为样本展开实证研究,深入探讨团队成员价值观异质性对团队绩效的影响机制。研究结果显示,在团队中,团队成员价值观异质性对于团队绩效具有负向的影响。因此,在甄选团队成员时,团队领导应选择价值观相近的团队成员,并在团队运作过程中发挥协调控制作用,保持适度的领导—成员交换关系;同时,团队内部也应建立健全有效的团队互动机制,以发挥团队互动的积极效应。

• 单位
  上海立信会计金融学院; 上海大学