研究通过对相关文献的梳理,对建立学习型组织中最关键的团队学习的概念和特征进行了梳理。强调了团队学习必须从团队层面进行分析,不能将其与团队环境中的个人学习混为一谈。指出了团队学习的关键在于知识的获取、分享、存储和检索,并对四个环节及其相互关系进行了探讨。