摘要

中外资银行竞争的大环境导致商业银行更加注重长期发展战略目标的实现,绩效管理需要不断改良以适应这种变化。国外商业银行绩效管理的发展历程表明,基于胜任特征的绩效管理成为当今商业银行提升核心竞争力的关键工具。基于胜任特征的绩效管理不仅需要在绩效指标上进行扩充,也对商业银行绩效管理的传统流程提出了新要求。