“十三五”时期科技查新工作已入瓶颈,因此在“十四五”时期科技查新工作亟须通过服务提升来实现转型升级。文章通过总结、分析“十三五”时期科技查新服务的特征及普遍存在的问题,提出了“十四五”时期科技查新站应通过拓展信息发布方式、构建云服务平台、加强协同合作、提高查新员能力素养等路径来提升其服务能力,使科技查新工作迈入为用户提供精准化、个性化、深层次的信息咨询服务的新台阶。