摘要

为提升枢纽服务水平,2019年杭州市开展了杭州东站枢纽交通综合治理工作。通过深入分析枢纽内部及周边地区内各类交通运行特征,精准研判枢纽及其周边地区交通存在问题,基于"均衡流量、优化组织、清晰导引"三大治理策略,提出了一整套大型客运枢纽交通综合治理方案。方案实施有效改善了东站枢纽的周边交通拥堵及内部运行秩序,切实践行了"最多跑一次"改革的"以人为本、服务优先"理念。