数字化转型促使金融机构从"标准化的产品服务提供商"成长为"个性化的客户服务提供商"。在数字化经营的纵深发展进程中,各金融机构的理解和实践呈现体系化和系统性的特点。建立数字化经营体系,不仅需要数字技术的变革和应用,更需要组织形态和基础支撑能力的改变。基于"十四五"时期的新金融形势,本期对话将探讨构建数字化经营体系的新思维以及数字化转型引领金融服务升级的新举措。
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