摘要
企业社会责任与员工产出之间可能存在非线性关系。本研究基于社会交换理论,探讨了外部企业社会责任对员工工作激情的非线性影响,以及组织信任的中介作用和内部企业社会责任的调节作用。采用286份有效样本证验相关假设,结果表明:外部企业社会责任与员工工作激情呈倒U形关系,且组织信任完全中介了外部企业社会责任与工作激情之间的倒U形关系,内部企业社会责任调节了外部企业社会责任与组织信任之间的倒U形关系,以及组织信任的中介效应。本研究丰富了微观层面企业社会责任与员工产出的关系研究,对管理者有效实施企业社会责任具有理论和实践参考价值。
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