<正>消化道内镜是消化系统疾病诊治的重要途径,能够通过肉眼直接发现消化管腔中的病变,并可以取组织进行病理检测[1]。消化道内镜因其“人性化、有效、安全”等优势在临床应用广泛。普通的消化道内镜为一种侵入性操作,在检查前,多数的患者会因陌生感产生焦虑、恐慌等应激情绪,甚至产生抗拒心理,在检查过程中因器械、药物产生的不适感进一步加重心理障碍,导致配合度欠佳,影响操作进程及疾病诊治,增加不良反应发生风险[2]。因此,制定有效的护理方案对患者的负性心理进行干预,