摘要

目的降低输液中胶塞碎屑的发生率,减少医疗纠纷,保证输液安全。方法采用PDCA循环管理法,对输液中产生胶塞碎屑的原因进行深入分析,设定目标,制定相应防范措施,逐步改进。结果通过1年时间的持续改进,杜绝了输液胶塞碎屑相关的外部差错,相关内部差错趋近于0。结论 PDCA循环管理能显著降低输液中的胶塞碎屑,提高输液质量,改善患者的就医体验,避免就医过程中的误解,避免医疗纠纷。