摘要

当下绝大多数公共关系的实践还停留在摆事实、讲道理的层面,回应意识淡薄、公关理念缺位。本文旨在将公关实践置于“风险社会”这一宏观社会背景下,浅析情感法则对于公共关系的必要性和重要意义,并尝试在前人情感研究的基础上,以具体案例探寻可行的实践路径。