会员满意度是俱乐部盈利的关键,它制约着俱乐部的发展与竞争力,是俱乐部发展的核心价值体现。本文通过对石家庄宝力健身俱乐部会员满意度的调查,分析影响其会员满意度的因素,探索有效刺激会员消费的途径,为更好的促进健身俱乐部的健康发展,提高社区居民健身意识,提供必要的理论参考。