网络时代的到来使得我国很多舆论焦点都由网络引爆,迅速传播并形成舆论场,进而影响传统媒体和政府、现实社会,网络无疑成为了社会舆论的风向标。而当舆论危机出现,怎么引导网络舆论,"武汉城管摆摊事件"危机处理中,提供了一些值得借鉴的媒体策略,包括:用平等友善的姿态对待网民;用熟悉掌握舆情扬长避短;用高效率应对网络媒体的快速;用传统媒体的公信力为自己正名。
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