2019年底,新冠肺炎疫情在全球各地暴发。作为疫情初期受灾最严重的地区,武汉的疫情变化始终牵动着14亿国人的心。新华社深入一线,跟随武汉的抗疫、"封城"、解封,制作了武汉战疫纪录片《英雄之城》,全景展现武汉抗"疫"以来的英雄群谱,源于体验采访、蕴于故事挖掘、现于创作笔墨,引发了受众共鸣,一经播出后好评如潮。本文结合《英雄之城》的实例,探析该全景式纪录片成为爆款文化产品的原因。