文章分析图书馆线上服务的现状,指出其服务单一、参与度低、与智慧服务差距大的问题,认为高校图书馆和公共图书馆对图书馆线上服务的需求有不同侧重,提出后疫情时代图书馆线上服务应加强信息素养普及、拓宽服务人群、为智慧教育和终身教育提供支撑、开展线上应急教育、加强协作的应对策略。