<正>贵州省消协对12.8万名消费者进行的调查显示,有46%的消费者在银行办理业务时遇到VIP插队现象,认为VIP插队侵害了消费者公平交易权有媒体报道,上海迪士尼存在收取较高的费用,为个别游客提供"免排队"VIP服务的现象。有游客认为,VIP团其实就是"插队团",在众多游客遵守排队秩序的情况下,这样的做法侵害了其他游客的合法权益,有违服务合同。迪士尼方面则回应称,不存在"插队费"一说。