浅论公共图书馆人性化读者服务

作者：安丽萍

来源：大众文艺, 2019, (13): 208-209.

• 图书馆
• 人性化服务
• 读者服务

图书馆是我们获取信息、增长知识、提升文化素养、进行终身学习的阵地,其所提供的服务,关系到了人们对于图书馆的感受和对于阅读的积极性。作为公共图书馆,更是面对着庞大的读者群体,为其提供人性化的服务,有利于更好地发挥图书馆的作用,促进图书馆事业的可持续发展。