电费回收率是电力企业的一项最主要考核指标。本文讨论了目前电力企业电费回收中面临的风险,由此设计了信誉评分管控法,通过客户类型、交费方式、欠费风险等维度对客户进行分类,构建欠费催收客户标签体系,建立系统信誉评分制度,对不同的用户使用不同的"抄、催、停"措施,提高电费回收率。