摘要

<正>在儿童成长过程中,教育话题一直以来备受关注。随着互联网技术的不断发展,儿童在线教育对人们来说早已不是新鲜事物,尤其是伴随着二胎政策和家庭收入等外部环境的变化,对儿童在线教育的需求也在不断加大。尤其在疫情期间,为了保证孩子正常的学习活动,很多家长选择通过在线教育平台的相关课程来作为辅助和补充,各大在线教育平台纷纷发力,想要在特殊时期抢占流量红利。随之而来的行业内乱收费、教学质量难以把控等问题也日益凸显,如何有效维护消费者的合法权益,促进行业规范健康发展成为亟待解决的问题。