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摘要
基于整合性科技接纳模型(UTAUT),探讨居家老人对智慧养老平台的采纳意愿及影响因素，设计问卷进行调查，采用SPSS和AMOS等统计软件进行结构方程建模。结果显示，绩效期待、努力期望、社群感知、配合程度对养老平台的采纳意愿均存在显著作用，采纳意愿会显著激发采纳行为。结论认为，智慧养老平台要通过多渠道的社会推广改善老年人的平台认知。平台运营者应充分联合社区、商家及家庭形成智慧养老服务氛围。同时，从老人的具体需求出发推荐有针对性的服务，促进老人对平台使用价值的认同，从而改善老人的采纳意愿。
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