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摘要
<正> 一、关于“定位” A.里伊斯和J.特劳特合著的《定位:头脑争夺战》奠定了其为世界顶尖级“营销大师”的地位,“定位”理论在2001年被美国营销学会评选为有史以来对美国营销影响最大的观念,该书对“定位”作如下阐述:“定位要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人。”“定位就是你在预期客户的头脑里如何独树一帜。”也就是说,如何让你在预期客户的心智中与竞争对手有效区分开来,通过个性化特征塑造自身的差异化竞争优势。定位理论在竞争性的市场经济社会中,无论是对商品、服务的营销还是对组织和个人的营销都具有极为普遍的战略指导意义。
