<正>人的心智模式与其情绪和行为密切相关,积极的心智模式会使人身心健康,激情满怀,工作快乐;消极的心智模式则会使人身心疲惫,焦虑厌烦,对工作具有巨大的破坏性。因此,如何有效地改善个人的心智模式,消除厌烦情绪,增强耐烦能力,对于建设新时代高素质的职工队伍、增强企业活力有着重要意义。厌烦心理是对所从事的工作没有兴趣、缺乏动机却又不得不做,或工作遇到阻碍和干扰,个人需要得不到满足时所表现出的一种消极情绪。其心理方面表