摘要

由于机械原因导致的事故正在变少,但由于人为因素所导致的事故仍然会不断出现。法航447事故,就是机组错误操作的悲剧。基于CREAM方法分析法航447事故,阐述减少人为因素差错、加强班组资源管理、维护航空安全的对策。