多维流程管理理论推动能源企业流程管理体系建设

作者：罗惠恒; 徐雷

来源：经营与管理, 2021, (10): 43-48.

DOI：10.16517/j.cnki.cn12-1034/f.2021.10.025

• 多维流程管理论
• 流程管理体系建设
• 企业管理

随着能源企业的信息化建设、体制改革的深入推进、业务复杂度的增加,现有的流程管理体系已不能满足企业管理的更高要求。能源企业必须加强流程管理体系建设,以全面提升企业的核心竞争力。结合近年来在企业建设和实施流程管理平台的经验,提炼出一套方法论,命名为"多维流程管理理论"。多维流程管理注重流程的优化和重组等功能,其优势是:建立有效的流程组织、职能部门驱动运营转变为业务流程驱动运营、业务与IT完美融合、流程管理与多管理要素融合、实现端到端流程、流程绩效。以某大型能源企业为例,建议基于"多维流程管理理论"的思想,从方法论和统一流程管理平台的角度出发,建立流程管理平台。