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摘要
分析软式内镜清洗消毒管理中应用品管圈（QCC）活动的作用。以2019年6月—2019年11月甘肃省兰州市第一人民医院内镜中心未实施QCC活动的这一段时间作为对照组，共清洗消毒软式内镜314件。以2019年12月—2020年5月内镜中心实施QCC活动后这一段时间作为研究组，共清洗消毒软式内镜317件。比较2组软式内镜清洗消毒质量，包括清洗不合格率、消毒不合格率、包装不合格率、器械损毁率等。同时采用自制的相关量表对工作人员综合素质进行评估。研究组清洗不合格率、消毒不合格率、包装不合格率、器械损毁率均明显较对照组低（P<0.05）；研究组工作人员综合素质总分（35.16±2.93）分亦明显较高于对照组（31.16±2.58）分（P<0.05）。运用QCC活动可明显提高内镜中心工作人员综合素质，有效提升内镜清洗消毒质量。
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