某铁路集团公司员工职业心理压力及其影响因素研究

作者：胡玉麒; 邓晨卉; 黄渠; 潘杰^*

来源：预防医学情报杂志, 2019, 35(10): 1122-1128.

• 铁路员工
• 职业心理压力
• 影响因素

目的了解某铁路集团公司员工整体职业心理压力水平并分析其影响因素,提出缓解员工职业心理压力的措施。方法采用问卷调查方式,采取分层抽样法,共调查52 061人,回收有效问卷47 964份。以压力主观感受、心理压力、身体压力作为职业心理压力状态的3个维度,对不同性别、年龄、婚姻状况、文化程度的员工职业心理压力状态进行统计描述,并使用t检验及单因素方差分析分析其差异;使用多重线性回归的方法,以压力主观感受、心理压力和生理压力3个维度得分为因变量,以排班倒班、人员配置、工作危险性、工作内容繁琐等因素为自变量,探讨影响员工职业心理压力的相关因素。结果男性压力主观感受得分大于女性,在心理压力和生理压力上不同性别的员工差异无统计学意义。不同年龄的员工在压力感受、心理压力、生理压力上存在差异(P<0.01),普遍呈现出25岁及以下年龄段的员工压力最小,随年龄增加到一定程度后开始下降的趋势。未婚员工各方面压力均小于已婚员工(P<0.01),其他婚姻状态(离异、丧偶)的员工压力水平最大。高中及以下学历员工压力水平最大,高职或大专、大学本科学历员工压力相对最小(P<0.01)。影响员工职业心理压力的因素有:工作危险性、工作内容繁琐程度、人员配置、团队和谐、休息制度。其中工作危险性、工作内容繁琐程度是提高职工心理压力水平的重要因素,人员配置、团队和谐、休息制度能一定程度缓解员工心理压力。结论应对铁路行业员工心理压力问题产生足够重视,建立员工心理健康促进管理体系;面向重点群体开展有针对性的心理干预活动;优化一部分工作内容和程序,减轻基层负担;完善人员配置和休息制度,持续开展促进团队和谐的活动。

• 单位
  四川大学华西第四医院; 公共卫生学院; 四川大学