授权管理模式对提高急诊护理人员职业认同感与缓解职业倦怠的影响

作者：刘红菊; 高学农; 李昕; 郝巧蓉; 杨晶

来源：职业与健康, 2017, 33(03): 303-309.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2017.0090

• 急诊护理
• 授权管理模式
• 护理质量
• 职业认同
• 职业倦怠

目的探讨授权管理模式对提高急诊护理人员职业认同感与缓解职业倦怠的影响。方法针对急诊科患者疾病类型复杂多样、病情重、变化快、护理风险高的特点,仁和医院于2015年1—6月期间在急诊科实施护理风险授权管理模式,将科室内22名护理人员分为5个风险管理小组,每个小组由4名护理人员组成,由各小组分别完成相应的护理风险控制。管理时间为6个月,采用护理质量、护理人员职业倦怠及职业认同感来评价授权管理效果。结果实施授权管理模式后,急诊室基础护理、急救知识及技能、急救器械及药品管理、院感控制、护理文书书写质量评分均明显高于授权管理前(t=4.9926.670,P<0.05);急诊室护理人员职业认同感、职业目标、职业态度、职业价值观、职业自我概念、总分明显高于管理前(t=4.1727.268,P<0.05);情感耗竭、去人格化、低个人成就感得分、工作倦怠量表(MBI)总分均明显低于授权管理前(t=3.7575.828,P<0.05)。结论授权管理模式有助于提高急诊护理质量,可能与增强护理人员职业认同感、缓解职业倦怠有关。

• 单位
  三峡大学仁和医院