考虑线上-线下消费者高集聚性、无标度性NW小世界网络以及社会网络特征,依据系统动力学,建立基于映射结构的消费者规模演化模型,利用Anylogic工具对平台消费者规模演化进行研究.通过仿真对比实验,分析社会网络影响率、线上口碑作用率及线下接触人数对平台消费者规模演化的动态影响及作用机理.研究发现,三者对平台消费者规模演化起正向促进作用:线上-线下协同作用的社会网络作用率,促成平台前期规模;线上口碑作用率及线下接触人数,对平台消费者规模后期演化作用显著.