动态管理理念在神经外科管理中的实践意义

作者：赵飞; 林舰舰; 章卫桥; 王振忠; 王孟钧

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(22): 163-164.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.22.070

• 动态管理理念
• 医院管理
• 管理质量评价体系

目的:探讨动态管理理念在神经外科管理中的实践方法和价值。方法:研究采用前瞻性研究的方法,将2019年1～6月期间医院神经外科收治的患者设为样本总体,随机抽取在此期间入院治疗的30例患者,实施常规科室疾病管理流程,为实施前;将2019年7～12月期间医院神经外科收治的患者设为样本总体,随机抽取在此期间入院治疗的30例患者,将动态管理理念纳入科室的管理中,为实施后。比较实施前后神经外科管理质量评价体系中各项目评分。结果:实施后患者身份识别管理、手术安全核查管理、危急值管理流程、用药安全管理、技术操作、不良事件主动报告、安全隐患管理、风险管理预案评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的专科管理、药学服务、人文关怀、心理干预评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:动态管理理念在提升科室管理质量和患者满意度方面具有明显的优势。

• 单位
  余姚市人民医院