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摘要
新冠肺炎疫情的爆发,加重了认知障碍照料人员的照料负担,冲击着传统以面对面服务为主的社会工作干预方式。本文借鉴国外照顾者线上支持模式(TSCP),立足于社会工作的优势视角与抗逆力理论,以研究团队所成立的认知障碍照料者线上支持小组为例,探索疫情中的线上社会工作实践效果。研究采用质性分析的方法,对36名参与者的服务反馈进行文本整理、深入编码及意义提炼。本系列线上干预显著降低了照料者的发展受限性负担与情感性负担,具体表现为照料者关于认知障碍的知识增加,对自身角色的正确认知,减压技巧的学习与内化,照料过程中关注积极事件,社会支持网络的拓展以及病耻感的降低等。结果表明,线上照料者团体服务效果显著,可在疫情常态化背景下作为线下面对面干预的有效补充。
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