虹桥站有“一团火”

作者：梓歌

来源：新民周刊, 2021, (02): 32.

<正>上海虹桥站是世界最繁忙的高铁站之一,最多时每天有60多万人、相当于一座小城市的人口在这里流动。"80后"上海女子周绚是上海虹桥站"心尚"服务工班工班长。"心尚"服务工班的工作就是为旅客排忧解难。周绚每天佩戴"客运值班员"菱形袖章在候车大厅巡视。