互联网+电力客户服务模式的探索

作者：李平; 李红

来源：现代国企研究, 2018, (20): 82.

• 互联网+电力
• 客户服务
• 服务模式

伴随互联网的发展与普及,人们对供电服务提出更高的要求,近年提出互联+电力服务策略,各地积极响应。就目前发展形势来看,在电力服务这一传统产业注入现代化网络技术将会擦出新的火花,具有广阔敞亮的应用前景。本文简单探讨互联网+电力客户服务模式及实现策略,以供参考。