5G青年，请等一等2G老人

作者：郦亮

来源：课外语文, 2021, (08): 26-77.

<正>最近一位94岁的老人在银行办理业务时,因为身材矮小,不得不由家人抱起做人脸识别的画面,刺痛了很多人的心。无独有偶,也是一位身形微佝偻的老人坐在服务窗口柜台前,神情无助。原来她想用现金缴医保却被拒,工作人员告诉她,"这里不收现金,要么告诉亲戚,要么你自己在手机上支付,两种方式"。这两个画面之所以令人痛心,就是因为人们看到了被高科技时代抛弃的老人的无助,看到了无情和冷漠。事实上老人们"跟不上智能时代"之痛已经不是一天两天了。