OEC模式在中医骨伤科护理管理中的应用

作者：吴闻洁; 张迎春; 骆亚群

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(06): 75-76.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.06.036

• 中医骨伤科
• 护理管理
• OEC管理

目的:探讨OEC模式在中医骨伤科护理管理中的应用效果。方法:医院自2019年3月起调整中医骨伤科护理管理方案,实行OEC管理模式,明确护士长、护士的目标责任,细化护理工作日清体系,规范护理工作流程,对全科护士进行培训,推行个体化全方位控制思路,比较实施前后6个月中医骨伤科的护理质量,问卷调查中医骨伤科护士和患者的满意度。结果:实施后中医骨伤科的护理急救、护理技术、中医特色服务、护理文书评分均显著高于实施前(P<0.05);中医骨伤科护士和患者的满意度显著提高(P<0.05)。结论:将OEC模式用于中医骨伤科护理管理,能够有效提高护理管理质量,提高护士和患者的满意度。