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摘要
转发作为社交媒体信息传播的关键机制,在公共卫生事件的风险沟通中发挥重要作用。通过对《人民日报》《财新网》和《丁香医生》微博账号新冠肺炎疫情早期发布的疫情相关微博信息(N=1690)的内容分析,考察社交媒体用户转发信息的特征。研究发现,媒体因属性、定位和角色不同而采用差异化的报道框架,呈现多元化的社交媒体新冠肺炎疫情图景。社交媒体信息的结构、风格和内容是用户转发信息的核心特征,尤其是以健康风险报道框架作为内容特征(高级特征)的作用机制凸显。研究结论为突发公共卫生事件把握社交媒体用户的信息需求与偏好,科学制定风险沟通策略,评估风险沟通的有效性等方面提供借鉴与参考。
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