本文以电商企业为研究对象，基于供应链敏捷性视角，探究了供应链复杂性对电商企业绩效的影响，旨在引导电商企业合理应对复杂供应链带来的问题，实现绩效的稳步增长。研究结果表明：供应链内部复杂性和外部复杂性对于企业绩效具有显著抑制作用；供应链内部复杂性和外部复杂性对于供应链敏捷性具有显著抑制作用；供应链敏捷性不仅可显著提高电商企业绩效，同时在供应链复杂性与电商企业绩效之间起到显著部分中介作用。
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