品管圈活动在减少口头医嘱重复执行不良因素发生率中的价值研究

作者：黄庆华; 刘映; 袁艳敏; 彭菊英

来源：黑龙江中医药, 2019, 48(05): 13-14.

• 品管圈活动
• 口头医嘱
• 不良反应发生率

目的:探讨品管圈活动在减少口头医嘱重复执行不良因素发生率中的价值。方法:2016年1月1日至2016年6月30日将品管圈活动应用于口头医嘱重复执行不良因素发生率中,分析不良因素发生的原因,并制定针对性解决策略,将其实施完成,以提高工作的质量。结果:通过该活动,口头医嘱重复执行不良因素发生率于活动前的47.20%降至活动后的6.00%,目标达标率为2.80%。结论:通过采取品管圈活动能够有效降低口头医嘱重复执行不良因素发生率,提高工作效率,还可保证医疗质量。

• 单位
  东莞市中医院