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摘要
对照“精准化、精细化服务”的政策导向和现实需求，当前在城市社区精细化治理上还存在诸多问题，如粗放式的管理思维导致个体需求满足的精度受限、碎片化的治理体制导致服务居民行动的速度迟缓、行政化的治理倾向导致个体参与治理的效度较低等。实现城市社区精细化治理需要增强“三度”效益：“微治理”项目构成对接平台，提升治理精度；“一核多元”体系汇聚主体合力，提升治理速度；“技术赋能”拓展治理方式，提升治理效度。近年来，上海市浦东新区沪东新村街道社区推出“微心愿”项目以回应群众多样诉求、贯彻“全周期管理”理念以规范主体行动、借助“智能化”平台以提升工作效能，使满足群众需求的精度得到提高、多元主体联动的速度得到提升、应对基层难题的效度不断增强，为我国城市社区精细化治理提供了如何增强“三度”效益的重要参考。
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单位中国浦东干部学院
