在物业管理领域里,"如何处理好物业服务企业与业主的关系",是一个永恒的话题,之所以说它是"永恒",是因为从20世纪80年代物业管理服务在我国兴起到现在的四十几年里关于这个话题的讨论从来就没有停止过,而且随着物业管理的发展也不可能停止。物业服务企业是物业服务的供给者,业主是物业服务的需求者,这两个主体时而统一,时而对立,文章针对物业服务企业与住宅小区业主,试从几个方面进行探讨,增加物业服务企业和业主的统一、减少对立的举措,达到促进行业进步、社会和谐稳定的目的。
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