三维质量模型在提高病区保洁人员手卫生质量中的应用

作者：白立平^*; 范丽园; 单丽莉; 黄越

来源：中国消毒学杂志, 2023, 40(11): 833-839.

• 三维质量模型
• 手卫生
• 保洁人员
• 依从率

目的 探讨三维质量模型在医院病区保洁人员手卫生管理中的应用效果。方法 选取2020年1—6月病区保洁员36例作为干预前组，实施常规手卫生管理；将2021年1—6月病区保洁员36例作为干预后组,在干预前组的基础上应用结构—过程—结果三维质量模型进行干预，比较2组手卫生依从性、正确率、手卫生知识考核成绩、手部细菌检测合格率、患者满意度等指标。结果 干预后组的保洁人员手卫生依从性为67.33%，正确率为52.09%，手卫生知识考核成绩为86.83±5.60，手部细菌检测合格率为96.53%，患者对保洁人员手卫生满意度为95.28%，均较干预前组有所提高(P<0.01)。结论 三维质量模型管理策略可显著提高病区保洁人员手卫生管理质量。