基层医疗卫生机构家庭医生签约服务认知、利用研究

作者：刘会芳

来源：智慧健康, 2018, 4(15): 126-128.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2018.15.061

• 家庭医生
• 签约
• 认知
• 利用

目的通过对北京市大兴区居民家庭医生签约服务认知及利用情况变化分析,探索改善家庭医生签约服务的新方法。方法采用现场问卷拦截调查的方法进行调查,用EPIDATA3.1建立数据库进行数据录入,用SPSS 19.0进行统计分析。结果利用卡方检验和秩和检验对调查结果进行统计分析,发现2014年至2017年,大兴区居民家庭医生签约服务知晓率由51.2%增加到73.0%,签约率由25.8%增加到43.7%,签约医生接诊情况无明显变化,预约下次就诊时间所占比例明显下降。2017年,居民对家庭医生签约的满意度较高。结论加大宣传力度,丰富服务内涵,加强全科医生培养及家庭医生团队建设,提高居民对家庭医生签约服务内容的知晓率、签约率、续约率,增强居民获得感。