质量信得过班组创建活动助力科室质量提升

作者:杨风; 杨杰书*; 曲梦媛; 徐厚丽
来源:中国卫生质量管理, 2019, 26(03): 83-85.
DOI:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.3.23

摘要

医院消毒供应中心工作质量直接关乎患者生命安全。以"质量第一,患者至上"为工作目标,严格依照国家规范开展工作,通过识别顾客需求,明确工作目标,强化基础管理,有效学习提升,持续改进质量等,全面展开了科室质量信得过班组创建活动。通过活动开展,促使消毒供应中心建立了严谨的制度、科学的工作流程,提高了工作效率,提升了工作质量,更好地确保了患者安全。

  • 单位
    青岛市中心医院

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