护理安全质控平台的构建及在护理安全管理中的应用

作者：林群英; 薛水兰; 郭雅娇; 陈建成; 吴凌辉

来源：护理研究, 2018, 32(04): 620-622.

• 护理安全
• 质量控制
• 信息化管理
• 满意度
• 安全隐患
• 护理差错

[目的]探讨护理安全质控平台在护理安全管理中的应用效果。[方法]依托信息化系统构建护理安全质控平台并在护理安全管理中应用,统计护理安全质控平台应用前后全院护士护理安全隐患事件与护理差错发生率,采用自制调查表调查护理安全质控平台应用前后病人及护士长的满意率。[结果]应用护理安全质控平台后,无护理差错发生,安全隐患事件发生率由3.56%降到1.07%;病人满意率由94.82%提高到97.98%,护士长的满意率由61.54%提高到92.31%,应用前后比较差异均有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。[结论]应用护理安全质控平台后,将存在的安全隐患消灭在萌芽状态,实现了科学化、量化、规范化的管理。