守正创新——回归物业管理本质的思考

作者：叶阳勇

来源：住宅与房地产, 2020, (10): 50-52.

<正>中国物业管理经历30多年的发展,培育出庞大的物业管理市场,截至2016年行业数据,物业管理总面积超过200亿平方米,物业企业35万余家,从业人员人数超过300万人,产值超过200亿元。物业管理从无到有,从学到用,从专到新,取得高速的发展和成就。在今天物业企业纷纷将精力或目光投向IPO、O2O、互联网、并购的时候,物业管理"保持物业管理的增值,为使用人提供优质服务"的核心使命被放到了角落。夺命电梯、无用消防、强匪物管……全国各地因物业