基于价值链理论下的结直肠癌中心建设实践与探索

作者：周丹青; 刘蕊^*; 秦环龙; 于学靖; 张戟; 庄成乐; 刘正强; 倪文轩

来源：现代医院管理, 2023, 21(01): 68-71.

DOI：10.3969/j.issn.1672-4232.2023.01.018

• 价值链理论
• 结直肠癌中心
• 诊疗链
• 流程再造

医疗服务价值链应以维系和提升病人价值为目标，是体现病人价值的核心价值链。通过价值链理论，基于流程再造的思想，探析结直肠癌中心建设思路与实践过程，分析其基本活动与支持性活动，将整个诊疗过程整合成一条以体现公益性、提高患者满意度为核心价值目标，为中心化建设提供参考与借鉴。

• 单位
  同济大学; 复旦大学附属中山医院