无人零售是近期零售行业发展的一个热点,无人便利店是无人零售的重要形式。本文首先介绍了无人便利店的发展,然后分别从消费者与经营者角度分析了目前无人便利店发展过程中存在的问题,最后针对这些问题,提出了改进的策略。