<正>【案例呈现】英语课堂上，杨老师正在激情满怀地讲评期末模拟卷，突然发现小畅在做数学题，杨老师有一丝生气，说了一句：“小畅，请认真听讲。”小畅没有理会，继续做数学题。杨老师更生气了，一把夺过小畅手中的作业本，转身走向讲台。这时，小畅站起来朝杨老师怒喊：“你烦不烦，英语试卷上的题目我又没做错，凭什么不能安排自己的时间，你不要管我了。”杨老师愣了一下，强压心中的怒火撑到下课，课后怒气冲冲地对我说：
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