随着信息技术的飞速发展,信息化教育的发展达到了空前的规模。为了培养更具有竞争力和创新能力的人才,高校教师应该充分利用现代化技术,打破传统教学模式,尝试探索全新的教学模式来优化教学。本文的研究是在"前厅服务与管理"课堂教学中引入混合式教学模式,以改善教学效果。