现在病房呼叫器在医院已普遍使用,在输液高峰期铃声四起,直接影响病人的住院环境和休息。我科从2003年6月-2005年5月在病区实施《减少铃声》方案,使铃声由原来的77%降至现在的8%,患者满意度由95%升至100%,不但提高了患者的满意度,而且提高了护理质量。