产品体验分享社区用户参与动机分析

作者：王宇

来源：合作经济与科技, 2022, (04): 100-101.

DOI：10.13665/j.cnki.hzjjykj.2022.04.039

• 产品体验分享社区
• 使用与满意理论
• 用户参与动机

互联网Web2.0和3.0时代,随着人们的社交方式发生巨大变化,产品体验分享社区正在成为企业提高竞争优势新的着眼点,推动着代表顾客与顾客之间的交流和互动行为一时成为热点话题。基于使用与满意理论,结合情境特点和前人文献进行分析,认为功能动机、娱乐动机、维持人际联系和寻求自我地位是产品体验社区中四个重要的用户参与动机。

• 单位
  经济管理学院; 北京航空航天大学