医院综合档案是医院管理的真实“痕迹”,是彰显医院特色、优势的重要凭证。由于定位、制度、能力的不足,综合档案管理往往滞后于医院信息化建设。文章从新时代背景下医院综合档案的现状入手,分析和总结了医院服务发展中对综合档案的三方面迫切诉求,并提出了综合档案管理的改进对策,以期为医院服务优化提供参考。